Cluster Sales Assistant

Summary

¡Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid & Thompson Madrid!

La familia Hyatt en nuestros dos hoteles continúa creciendo y buscamos a un@ Cluster Sales Assistant, que se incorpore a nuestros dos hoteles 5* en pleno centro de Madrid.

¿ Qué harás en tu día a día?

• Brindar soporte administrativo al equipo de ventas en la creación de propuestas, contratos, peticiones recibidas y cualquier otro tipo de formato de información administrativa recibida.
• Colaborar con el equipo de ventas, la administración de ingresos y los equipos del hotel para maximizar la rentabilidad de las propiedades y mantener la satisfacción de los huéspedes.
• Responsabilizarse de ventas internas ocasionales, reservas de salas de reuniones así como de solicitudes especiales de clientes.
• Mantener los archivos de ventas de manera organizada y según los estándares de la compañía.
• Atender las peticiones recibidas garantizando que éstas se abordan con precisión, a tiempo y de manera profesional.
• Mantener los documentos del sistema de ventas (es decir, Envision), garantizando que sean coherentes, precisos y que funcionen correctamente.
• Realizar inspecciones del sitio según corresponda, asegurando los requisitos del cliente se ajustan en nuestros espacios.
• Asistir a las diferentes reuniones de ventas, manteniendo un actitud colaborativa con el resto de departamentos.

Qualifications

¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases?

• Formación completada en Administración de Empresas/Económicas y/o especialidad en Ventas.
• Nivel de ingles muy alto (mínimo C1) que se valorará en entrevista.
• Experiencia previa similar en el sector hotelero (muy valorable en hoteles 5* o Gran Lujo).
• Buscamos a una persona con excelentes dotes comunicativas, con un espíritu comercial muy orientado a objetivos.
• También buscamos que esta persona sepa trabajar en equipo, que ante situaciones difíciles o cambios en la operativa, demuestre ser paciente, resolutiva y muy empática hacia clientes externos o internos.

Y nosotros, ¿Qué podemos ofrecerte?

• Serás parte muy importante de un grupo hotelero internacional de primer nivel.
• Cuando lleves 3 meses con nosotr@s, podrás beneficiarte de hasta 12 noches gratuitas en nuestra red internacional de hoteles.Y adicionalmente, tendrás descuento para alojarte en nuestros hoteles con nuestra tarifa de empleados.
• Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.
• Adicionalmente, trabajamos con una gran cantidad de partners externos, que nos ofrecen descuentos exclusivos por ser parte del equipo en restauración, ocio, otras cadenas hoteleras o en billetes de avión.

Read Full Description