Data & Quality Specialist

Descripción de la empresa

Doctoralia es una plataforma global líder en el sector de la salud digital. Nuestro objetivo es conectar pacientes con profesionales de la salud de forma sencilla, rápida y eficiente.

¿Cómo hacemos esto? A través de nuestro marketplace y la App móvil, conseguimos que los usuarios puedan buscar profesionales y/o clínicas del sector privado, leer reseñas de pacientes, consultar la disponibilidad y reservar directamente online. ????????

Además, ofrecemos un SaaS innovador diseñado para ayudar a los profesionales de la salud a gestionar sus consultas de manera eficiente, optimizando la experiencia tanto para médicos como para pacientes.

Hemos lanzado NOA Notes, una herramienta revolucionaria que mejora la gestión y documentación médica, reduciendo el tiempo dedicado a tareas administrativas.

Gracias a NOA Notes, los profesionales de la salud ya han ahorrado 9 millones de minutos en trabajo administrativo, permitiéndoles dedicar más tiempo a lo que realmente importa: el cuidado de sus pacientes. ????

Doctoralia forma parte del grupo Docplanner desde 2017, una empresa multinacional con presencia en más de 13 países. ????

¿Nuestra misión? Ayudando a las personas a vivir más tiempo y con más salud. ❤️

En el día a día nos guiamos por nuestros valores:

???? Think like an owner ????

???? Learn and be curious ????

???? Focus on results ????

???? Keep it lean, keep it simple ????✨

???? Be respectful and radically honest ????

Descripción del empleo

En esta posición serás un elemento clave en la gestión administrativa de la ventas, asegurándote de tener procesos fluidos, claros y rápidos.

Serás responsable de la calidad de nuestra BBDD, así como de asegurar que se cumplan los procesos y proponer mejoras o automatizaciones de los mismos.

Serás la persona a la que el resto recurra cuando haya un elemento de bloqueo, convirtiéndote en fuente de conocimiento en constante formación.

Trabajarás estrechamente con los equipos de Ventas y Customer Success para:

• Gestionar contratos y activaciones de Clinic Cloud (nuestra plataforma SaaS para clínicas ????) y NOA (nuestra IA asistente médica ⚕️????).
• Dar apoyo al equipo de ventas y CS en gestiones postventa ????
• Optimizar plantillas de activación e integración de clientes ????➡️????
• Identificar y resolver duplicados en la base de datos ????✂️
• Asegurar la calidad de los datos para clonaciones y compartición entre clínicas ✔️????↔️????
• ¡Automatizar procesos siempre que sea posible! (Tu superpoder ????♂️????)

El cómo, el mindset

#LearnAndBeCurious: Pasión ❤️, dedicación ???? y diversión ????. ¡Queremos que disfrutes tu trabajo y contagies esa energía!

#BeRadicallyHonest: Genera confianza ????, sé directo/a ???? y desafía el status quo. ¡Sin política, solo honestidad!

#FocusOnResults: Basa tus decisiones en datos ???? y establece objetivos medibles ????.

#ThinkLikeAnOwner: Sé proactivo/a ????, toma iniciativa y haz que las cosas pasen ????.

#KeepItSimple: Automatiza ⚙️, optimiza ???? y simplifica. ¡Eficiencia es clave! ????

Requisitos

• ¡Vives en Barcelona ????
• Proactivo/a y creativo/a: No esperas instrucciones; identificas problemas, propones soluciones y te adaptas al cambio con agilidad.
• Comunicador/a excepcional: Sabes coordinar equipos, gestionar procesos con autonomía y transmitir ideas claramente. ¡El trabajo en equipo es tu fuerte!
• Data Lover: Manejas Excel a nivel intermedio (BUSCARV, tablas dinámicas, gráficos) para analizar y presentar datos de manera efectiva.
• Perfil técnico/metódico: Detallas, ordenas y optimizas como nadie. ¡Los datos limpios son tu obsesión!
• Resolutivo/a: Eres la persona que el equipo busca cuando hay un bloqueo. ¡Nada se te resiste!
• Autodidacta y curioso/a: Aprendes rápido, compartes conocimiento y siempre estás un paso adelante. ????

Información adicional

• ???? Salario adecuado a tu experiencia.
• ???? Lo más importante: un equipo increíble que te acompañará y te apoyará en el camino.
• ???? Flexoh by Betterfly.
• ⚕️ Seguro médico privado, Adeslas.
• ???? Día de cumpleaños libre para pasar el día con tus seres queridos.
• ???? Clases de idiomas gratuitas.
• ???? Acceso ilimitado al chat de iFeel para apoyo en salud mental y bienestar emocional.
• ???? Acceso a Weelhub.
• ???? Plan de opciones sobre acciones después de 6 meses trabajando con nosotros.
• ???? Modalidad de trabajo Híbrida (1 día en nuestras inmejorables oficinas)
• ???? Nuestro proceso de selección ????
• Primer contacto con TA (35 min) + entrevista con Juana nuestra TL y TA.
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• Responsable: DOCTORALIA INTERNET, S.L Finalidad: para gestionar la solicitud de empleo y para poder contactar con los candidatos cuando contemos con un puesto que se adecúen a sus aptitudes.
• Legitimación: base legal de interés legítimo.
• Destinatarios: el Responsable y otras empresas del grupo DocPlanner, y encargados externos del tratamiento de datos personal solo para finalidades indicadas.
• Derechos: acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos expresados en nuestra política de privacidad.

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